I. Identidad y domicilio del responsable

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Bodega Kuatro, con domicilio en Av. Hidalgo 60, San Lorenzo, 54000 Tlalnepantla, Méx., es responsable del uso y protección de sus datos personales.

II. Datos personales recabados

Los datos personales que recabamos a través de nuestro sitio web, formularios, compras en línea, correo electrónico o WhatsApp incluyen:

• Nombre completo

• Teléfono

• Correo electrónico

• Dirección de envío

• Datos de facturación (RFC, razón social, uso de CFDI, correo fiscal)

• Información relacionada con pedidos y compras

No recabamos datos personales sensibles.

III. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial:

• Procesar pedidos y pagos

• Envío y entrega de productos

• Atención al cliente, aclaraciones y devoluciones

• Facturación

• Contacto relacionado con su compra vía correo o WhatsApp

De manera secundaria, los datos podrán utilizarse para:

• Envío de promociones, ofertas o información comercial

El titular puede negar el uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a:
📧 info@bodegakuatro.com

IV. Uso de WhatsApp

Al comunicarse con Bodega Kuatro por WhatsApp, el titular consiente el tratamiento de sus datos únicamente para fines de atención al cliente, seguimiento de pedidos, devoluciones y aclaraciones, conforme a este Aviso de Privacidad.

V. Transferencia de datos

Los datos personales no serán transferidos a terceros sin el consentimiento del titular, salvo las excepciones previstas por la ley, como servicios de paquetería, facturación o requerimientos de autoridades competentes.

VI. Derechos ARCO

El titular tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).

Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud al correo:
📧 info@bodegakuatro.com

La solicitud deberá contener:

• Nombre del titular

• Descripción clara del derecho a ejercer

• Medio para recibir respuesta

VII. Medidas de seguridad

Bodega Kuatro adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.

VIII. Uso de cookies

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VII. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier controversia será sometida a las autoridades competentes.